Verzekeraars leven de zelfregulering goed na. Dat concludeert de Stichting toetsing verzekeraars (Stv) na onderzoek onder 47 verzekeraars. In het onderzoek over 2016 werden 8 van de in totaal 68 gedragscodes, convenanten en bedrijfsregelingen van het Verbond van Verzekeraars tegen het licht gehouden. Alle vorig jaar toegezegde verbeteringen naar aanleiding van het vorige onderzoek zijn doorgevoerd.