Verzekeraars mogen er niet op vertrouwen dat een bevestiging van de beëindiging van een verzekering die aan het intermediair wordt gestuurd ook de klant bereikt. Dat blijkt uit een tussenuitspraak van het Gerechtshof Arnhem in een zaak die draait om een verzekerde die onbewust onverzekerd was en toen gedupeerd raakte door een woningbrand. Het Hof houdt een beslissing in deze zaak aan tot de volgende zitting.