Pensioen 1-2-3, het nieuwe model voor pensioencommunicatie, leidt nog niet direct tot beter vindbare informatie over pensioenen. Ook de gebruiksvriendelijkheid kan beter. Dat blijkt uit een eerste analyse die Netspar-onderzoekers Leo Lentz en Henk Pander Maat kort na invoering van de nieuwe regels uitvoerden onder de twintig grootste pensioenfondsen van Nederland. Het communicatiemodel biedt deelnemers
Het bericht Netspar: ‘Pensioen 1-2-3 leidt nauwelijks tot beter vindbare informatie’ verscheen eerst op amweb.