Een huizenkoper die zijn beleggingshypotheek van WestlandUtrecht Bank oversloot naar een andere geldverstrekker, krijgt geen vergoeding van de boeterente, maar de bank moet van het Kifid wel de oversluitkosten à €2875 betalen. WestlandUtrecht Bank is volgens de klachtencommissie tekortgeschoten door de klant een beroep op de meeneemregeling te ontzeggen.