Consument op kosten gejaagd bij hypotheekaanpassingen

Hypotheekverstrekkers zouden klanten bij eenvoudige aanpassingen van de hypotheek niet moeten doorsturen voor advies naar een tussenpersoon. Daarmee jagen ze consumenten onnodig op kosten. Dit stelt de Consumentenbond in een artikel in de Geldgids. De Consumentenbond stelt in het artikel dat het klachteninstituut Kifid het met ze eens is en verwijst naar een uitspraak Kifid