De Nederlandse Vereniging van Banken (NVB) geeft geen gehoor aan de oproep van de Consumentenbond om de risico-opslag die banken hanteren boven op de reguliere hypotheekrente aan te pakken. De bond stuurde eind april een leidraad naar de NVB, omdat ze vindt dat banken niet eenduidig en niet altijd eerlijk omgaan met die risico-opslag. De NVB stelt dat een verandering in de werkwijze die Consumentenbond voorstelt juist ongunstig kan zijn voor de klant.