Een adviseur die vergat te melden dat de woonlastenverzekering geen dekking meer bood na verkoop van de woning, en later evenmin nadat de consument zzp’er was geworden, moet bijna drie jaar aan premie terugbetalen. Dat bepaalde Kifid in een zaak tegen PR4 Financiële Diensten uit Moerkapelle. De adviseur heeft zich volgens de Geschillencommissie niet gedragen als een redelijk handelend en bekwaam adviseur.