Heb je wel eens wakker gelegen om geldzorgen? Ik wel. Als student in ieder geval, maar ook bij het kopen van ons eerste huis én toen we na een verbouwing ook nog op vakantie wilden. Bij tienduizenden mensen gaat het niet om een verbouwing of een vakantie, maar om elke maand de eindjes aan elkaar moeten knopen, en de hypotheeklasten maar nét kunnen dragen. Geldzorgen werken verlammend; je komt nergens anders aan toe. Vandaar dat overheid en financiële instellingen daar beleid op ontwikkelen.
Toch zien we in de praktijk dat oplossingen soms niet op gang komen. Terwijl (vroeg) ingrijpen juist het verschil kan maken tussen woningbehoud en woningverlies. Met de pilot van de Gemeentelijke Kredietbank Den Haag, samen met NVVK en NHG, zetten we een belangrijke stap om dat beter te doen.
In deze pilot levert GKB Den Haag hypotheekexpertise aan gemeentelijke schuldhulpverleners. Het gaat om woningbezitters met betalingsproblemen die worden begeleid door de gemeente. In sommige situaties is het consolideren van schulden een duurzame oplossing. Dat lukt alleen niet altijd via de bestaande geldverstrekker. In die gevallen kan GKB Den Haag binnen deze pilot zelf een aanvullende hypotheek verstrekken. NHG staat hiervoor borg, binnen duidelijke en strikte kaders. De pilot loopt in 2026 en is bewust klein en beheersbaar opgezet. Zo houden we zicht op risico’s en leren we tegelijk van echte praktijkcasuïstiek. Elke aanvraag wordt zorgvuldig beoordeeld door zowel GKB Den Haag als NHG. Het doel is helder: woningbehoud realiseren en inzicht krijgen in wat wel en niet werkt.
Als hypotheekadviseur kom je consumenten tegen bij wie het al schuurt. Soms zijn de mogelijkheden binnen de bestaande hypotheek beperkt, terwijl duidelijk is dat niets doen geen optie is. Deze pilot laat zien dat er, in samenwerking met gemeenten, meer kan dan vaak wordt gedacht.
Belangrijker nog: we krijgen beter zicht op waarom schuldenconsolidatie via geldverstrekkers niet altijd lukt. Die inzichten helpen ons om het NHG-vangnet verder te verbeteren. Zo bouwen we stap voor stap aan oplossingen die jij straks breder kunt inzetten in je adviespraktijk.
Deze pilot draait niet alleen om individuele dossiers. We evalueren elk kwartaal. Na afloop volgt een uitgebreide evaluatie. We kijken naar de keuzes die zijn gemaakt, de risico’s en de uitkomsten voor consumenten. Die kennis nemen we mee in onze doorontwikkeling van woningbehoud-tools en beleid. Zo maken we het vangnet sterker. Juist voor mensen die het hard nodig hebben. En dat kunnen zo maar mensen in je directe omgeving zijn.
Soms begint een adviesvraag helemaal niet met een Funda-alert of een bezichtiging. Soms begint die gewoon aan de keukentafel, in een huis waar iemand eigenlijk best prettig woont. Er is alleen iets veranderd: een verbouwing om toch groter te kunnen wonen, een kind dat langer thuis blijft wonen of een wens om te verduurzamen. Geen verhuisdoos in zicht dus. Maar stilstand is het zeker niet.
De afgelopen periode heeft ons met de neus op de feiten gedrukt: we zijn kwetsbaarder en afhankelijker dan we dachten. Oorlogen, schaarste aan brandstoffen en grondstoffen, onvoorspelbare grootmachten, een overbelast stroomnet en zelfs iets heel concreets als de funderingsscore van een woning. Alles grijpt in elkaar. En alles raakt uiteindelijk ook de woonwens van klanten.
Wie het nieuwe beleid over aflossingsvrij probeert uit te leggen aan een klant, loopt vroeg of laat vast. Want hoe leg je uit dat iemand die zijn risico níet verhoogt, toch slechter uitkomt? Dit is geen theoretische discussie over prudentieel toezicht. Dit raakt echte klanten, echte keuzes en soms hun woonsituatie. Als adviseur kun je hier niet achteroverleunen. Trek op tijd aan de bel.
We schrijven veel. Adviesrapporten, klantdossiers, samenvattingen. En dat is maar goed ook. Want wat we vastleggen, helpt de klant later te begrijpen waarom een besluit is genomen. Bij een volgend huis of een volgend gesprek, want het leven staat nooit stil. Juist daarom is goede vastlegging geen luxe, maar noodzaak.