“Dat de klant op de eerste plaats staat, zie je terug in de beoordelingen”

13 januari 2025 Leestijd ± 4minuten
“Dat de klant op de eerste plaats staat, zie je terug in de beoordelingen”

De shortlist voor de award voor de Meest Onafhankelijke Hypotheekadviseur 2024 zijn bekendgemaakt. De volgende vijf genomineerden maken kans op het Gouden Kompas. 

  • Rémon Grimbergen - De Hypotheekshop Lisse Voorhout  

  • Danny Koppen - De Hypotheekshop Eindhoven Noord 

  • Niels Lengers - Viisi | Hypotheken Amsterdam West  

  • John Remmen - Hypotheek Visie Den Bosch  

  • Edwin van Weenen - De Hypotheker Zwijndrecht  

Op 16 januari, tijdens de jaarlijkse Stamppotparty van MUNT Hypotheken, wordt bekend gemaakt wie de winnaar van deze nieuwe prijs is.   

MUNT Hypotheken organiseert deze verkiezing in samenwerking met Advieskeuze.nl, waar consumenten beoordelingen over hun hypotheekadviseur achter kunnen laten.  

Verschillende genomineerden laten weten vereerd te zijn. “Ik wist eerlijk gezegd niet dat de wedstrijd bestond, dat het ik even gemist door de drukte”, zegt Danny Koppen. “Maar eervol is het zeker.” 

Daar is Niels Lengers het mee eens. Hij vraagt elke klant om een beoordeling achter te laten. “Dan kun je beter gevonden worden - en voor klanten is het fijn om recente ervaringen van andere te kunnen lezen.”  

Dat geldt ook voor Edwin van Weenen. “Ik vraag klanten om hun eerlijke feedback en leg ze uit dat ze vrijuit kunnen schrijven - ik kan niets van hun review veranderen. Dat klanten bij mij op nummer 1 staan, zie je gelukkig ook terug in de beoordelingen.” 

Advieskeuze heeft gekeken naar data van het afgelopen jaar om een structureel beeld te krijgen van de onafhankelijkheid. Al die beoordelingen vormen een objectieve graadmeter van de onafhankelijkheid van financieel adviseurs, omdat bij iedere review aan consumenten wordt gevraagd of er in het gesprek over specifieke aanbieders is gesproken.  

De genomineerden onderstrepen het belang van onafhankelijkheid: “Ongebonden zijn is het hoogste goed”, stelt Koppen. “De klant moet ervaren dat wij alleen voor hem werken. Ik zoek niet naar de goedkoopste partij, maar naar de beste combinatie van een lage rente, goede voorwaarden en bestendigheid van een geldverstrekker. Daarbij kies ik uit alle geldverstrekkers.”  

Van Weenen vult aan: “Je wilt je klant volop keuze bieden en niet slechts een of twee labels waaraan het kantoor waar je werkt verbonden bent.” 

Lengers: “Hier in Amsterdam heb ik vaak te maken met makelaars die hun klanten proberen door te sturen naar bevriende adviseurs bij de grote banken. Zogenaamd omdat dat de enigen zijn die ‘het binnen de benodigde tijd kunnen doen’. Onzin natuurlijk, en totaal niet in het belang van de klant. Goede reviews wijzen potentiële klanten erop dat het bij onafhankelijke adviseurs veel beter is!” 


Lees ook
Jochem Bruijn en Pepijn Grapendaal: “Starters willen geen hypotheekcollege van twee uur”

Jochem Bruijn en Pepijn Grapendaal: “Starters willen geen hypotheekcollege van twee uur”

Het vak vergrijst, maar bij De Hypotheker in Dordrecht geven vooral twintigers advies. Jochem Bruijn (26) en Pepijn Grapendaal (22) zien dat vooral starters daar blij van worden. “Wij kunnen hypotheken uitleggen zonder dat het saai en stoffig wordt.” 

Klantreviews en hypotheekadvies: ’Zeg wat je doet en doe wat je zegt’
Onafhankelijk Advies: een eerlijk gesprek

Klantreviews en hypotheekadvies: ’Zeg wat je doet en doe wat je zegt’

Wie zich oriënteert op een hypotheekadviseur, begint deze zoektocht vaak online. Klantreviews spelen hierbij een belangrijke rol. “Niet alleen als hulpmiddel bij het maken van een goede keuze, maar óók als spiegel voor de adviseur zelf”, vertelt Rémon Grimbergen. Hij is samen met compagnon Maxim Visscher eigenaar van De Hypotheekshop in de regio Leiden, Lisse, Roelofarendsveen en Voorschoten. 

Deze adviseurs maken kans op Het Gouden Kompas 2025: alle genomineerden voor de verkiezing van de Meest Onafhankelijke Adviseur

Deze adviseurs maken kans op Het Gouden Kompas 2025: alle genomineerden voor de verkiezing van de Meest Onafhankelijke Adviseur

Wie functioneert als het ultieme kompas voor klanten die richting zoeken in een ondoorgrondelijke markt? Lees hier wie kans maakt om verkozen te worden tot de Meest Onafhankelijke Adviseur van 2025 en daarmee het felbegeerde Gouden Kompas in ontvangst mag nemen. De bekendmaking vindt plaats tijdens de jaarlijkse MUNT Stamppotparty in Madurodam.  

De MUNT Stamppotparty 2026: boerenkool, inspiratie en het Gouden Kompas

De MUNT Stamppotparty 2026: boerenkool, inspiratie en het Gouden Kompas

Op 15 januari 2026 wordt Madurodam in Den Haag opnieuw het toneel van hét warmste evenement in de koudste maand van het jaar. De MUNT Stamppotparty is terug voor haar derde editie. Van 17:00 tot 21:00 uur draait alles om goed gezelschap, stevige kost en scherpe gesprekken over onafhankelijk advies.

Nieuwsbrief

Als eerste de achtergronden bij het hypotheeknieuws lezen? Benieuwd naar opinies uit de markt? Meld je aan voor de nieuwsbrief en je mist nooit meer iets op www.kop-munt.nl

 

Om u beter en persoonlijker te helpen, gebruiken wij cookies en vergelijkbare technieken. Als u verder gaat op onze website gaan we ervan uit dat u dat goed vindt. Meer weten? Lees dan de privacy policy.