Multichannel

Clicks of bricks?

19 oktober 2017 Leestijd ± 3 minuten

Alleen online hypotheekadvies? Maar klanten willen graag een adviseur van vlees en bloed! Dan alleen fysieke winkels? Dan sluit je niet aan bij de trend dat klanten al veel zelf online willen uitzoeken. Voor dit dilemma staan hypotheekadviseurs. Ieder met zijn plussen en minnen. Hoe ziet de toekomst van het hypotheekadvies eruit? Dit bespreken we met Twan Cats van De Hypotheker en Chris Oosterling van Hypotheek24.

Partijen met veel fysieke vestigingen gaan digitaal allerlei diensten aanbieden, terwijl online dienstverleners juist in stenen beginnen te investeren; de tweedeling tussen enerzijds de fysieke ‘winkel’ en anderzijds de digitale adviseur lijkt te verdwijnen. Zo heeft Hypotheek24 sinds kort... Lees meer