Jan-Paul Hendriks

Een rekensommetje dat de bank wel wat vaker mag maken

19 april 2016 Leestijd ± 3 minuten

Een klant met betalingsproblemen mag vooral niet te veel kosten, is de redenering van veel hypotheekverstrekkers. De afdeling Debiteurenbeheer wordt gezien als cost center en zij runnen deze ook als zodanig. Met als gevolg dat er veel waarde verloren gaat. De hypotheekverstrekker zelf, maar ook de adviseur kan hier het verschil maken. Dat vindt Jan-Paul Hendriks, directeur van Novalink, dat gespecialiseerd is in debiteurenbeheer van hypothecaire vorderingen.

Een bekend verschijnsel voor veel geldverstrekkers: een klant meldt zich met betalingsproblemen, treft een betalingsregeling, maar die blijkt niet meer dan een tijdelijke oplossing. De betalingsproblemen keren terug en zijn vaak zelfs nog erger geworden. Het ene gat is met het andere gedicht, de... Lees meer