hypotheekadviseur

“Alles wat geen advies is, is ballast” (Christian Dijkhof) [deel 1]

04 augustus 2016 Leestijd ± 2 minuten

Workaholic of op zoek naar balans? Online of face-to-face zakendoen? In de rubriek Dilemma is kiezen verplicht. In deze editie Christian Dijkhof, voorzitter van de Organisatie voor Financiële Dienstverleners (OvFD). De brancheorganisatie voor de onafhankelijke hypotheekadviseurs, hypotheekketens en serviceproviders vertegenwoordigt meer dan vijftig procent van de intermediaire hypotheekmarkt. “Je moet tegengas durven geven; daarvoor heeft de klant je ook nodig.” Vandaag deel een van het interview.

Maandag vind je deel twee van dit interview op Kop-Munt.nl.

Het hypotheeklandschap anno 2016: eenheidsworst of jungle?
“Een jungle,... Lees meer

Nico van Koesveld: “Het beroep hypotheekadviseur bestaat over 5 jaar niet meer”

05 augustus 2016 Leestijd ± 2 minuten

Hij is niet bepaald op zijn mondje gevallen. Veel adviseurs kennen Nico van Koesveld dan ook vanwege een petitie die hij startte of een column die hij schreef, bijvoorbeeld over het provisieverbod. Nico heeft duidelijk een visie en die heeft hem ver gebracht. Zo zat hij vorig jaar aan tafel met Merel van Vroonhoven van de AFM. We stellen hem drie vragen over zijn vak.

Hoe acquireer je nieuwe klanten?
“We doen niet aan acquisitie; wel aan screening. Klanten benaderen ons, meestal op basis van recensies of mond-tot-mond-reclame. Maar we willen niet iedere klant hebben. Wil je van ons advies over je hypotheek, maar ga je vervolgens de... Lees meer

De hypotheekmarkt volgens… Natasja Naron (Gabriel Financiële Bescherming)

12 augustus 2016 Leestijd ± 2 minuten

Geen limiet aan het aantal vakantiedagen van werknemers en spontane belletjes naar klanten: bij Gabriel Financiële Bescherming pakken ze de zaken nét even anders aan. Want dat werkt anno 2016. Wat kan er nog meer anders in de hypotheeksector volgens directeur Natasja Naron?

Welke rol speelt de digitalisering in het vak?
“Het brengt een hoop positieve ontwikkelingen met zich mee. Zo werken wij veel met workflows, waardoor we notificaties van bepaalde taken krijgen, bijvoorbeeld als we een bepaalde klant al even niet gesproken hebben. Dan bellen we... Lees meer

“De adviseur voelt zich vaak gevangen in het provisiemodel”

23 september 2016 Leestijd ± 3 minuten

Hij is niet voor een provisieverbod, maar vindt wel dat de ontwikkelingen in het financiële vakgebied om aanpassingen vragen als het gaat om vergoedingen voor adviseurs. We spraken Fred de Jong over zijn boek ‘Tussenpersoon zonder provisie’.

Met wie hebben we het genoegen?
“Fred de Jong dus, aangenaam. Sinds 2000 ben ik werkzaam in de financiële dienstverlening en dan met name op het gebied van onderzoek en advies. In 2010 rondde ik een proefschrift af over het functioneren van adviseurs. Er wordt vaak... Lees meer

Jan van de Wijdeven: kanshebber Hypothekenner 2016

03 november 2016 Leestijd ± 2 minuten

Het was een bloedstollende race, maar het is hem toch gelukt. Hypotheekadviseur Jan van de Wijdeven (Lamers & Van de Wijdeven) wist in oktober de eerste plek te behalen met de Kennistest. De strijd is echter nog niet gestreden. Wat doet hij om zijn kennis van de markt up-to-date te houden?​

Je voert de lijst aan, spannend! Hoe wist je deze toppositie te bereiken?
“Zeker spannend, maar nog spannender is de vraag of ik deze eerste plek op de ranglijst kan behouden. Ik probeer daarvoor in elk geval zoveel mogelijk artikelen in de vakpers te lezen. Dat gaat dan om... Lees meer

“Voor mij werkte het perfect dat ik alles zelf kon regelen”

23 december 2016 Leestijd ± 3 minuten

Bij Hypotheek24.nl doen ze het net even anders, zo vertelt salesmanager Chris Oosterling. Geen face-to-face contact, alleen via het persoonlijke online dossier, telefoon, chat en de mail. Voor Ruben Schrijver en zijn partner ideaal. Hoe beviel de samenwerking tussen de twee partijen?

Chris Oosterling (Hypotheek24.nl) over Ruben Schrijver

Vertel eens, hoe werkt dat bij jullie?
“Mensen komen bij ons terecht doordat vrienden of bekenden over ons hebben verteld, via onze tv-commercial of via... Lees meer

Social Insights: Consumenten uiten online hun onvrede over afsluiten hypotheek [deel 1]

27 januari 2017 Leestijd ± 4 minuten

Prijs benoemen consumenten online nog steeds als één van de grootste drijfveren om voor een hypotheekadviseur te kiezen.  Van het advies van een hypotheekadviseur verwachten ze daarbij meer dan dat ze nu ervaren. Meer advies en initiatief voor hun geld en voor hen is het verschil tussen een onafhankelijke tussenpersoon en een bank niet duidelijk. Wel hebben ze over het algemeen positieve ervaringen met het online regelen van een hypotheek. Dat zijn enkele van de conclusies uit een onderzoek dat MWM2 in opdracht van MUNT Hypotheken uitvoerde. Het onderzoeksbureau monitorde berichten op online fora en platforms en social-mediakanalen om inzichtelijk te maken wat het sentiment is rondom hypotheken. Twee hypotheekadviseurs reageren hierop.

Uit het onderzoek blijkt verder dat consumenten vinden dat het proces te lang duurt en dat er bij het aanvragen van een hypotheek te veel onzekerheden en onduidelijkheden zijn. Bovendien zijn ze negatief over de contacten met de BKR. Wel zijn ze positief over het regelen van de hypotheek en het... Lees meer

Maak hypotheekadvies onderdeel van financiële planning

10 maart 2017 Leestijd ± 4 minuten

“De rol van financieel adviseurs in Nederland zou moeten zijn om consumenten te helpen hun doelkapitaal op lange termijn te halen. Hypotheekadvies én advies over eventuele beleggingen zouden daar integraal onderdeel van moeten uitmaken.” Dat vindt Mark Boskamp, manager Communicatie en Marketing bij NNEK en oprichter van stichting LEF. Hij pleit voor een financiële huisarts die je financiële huishouding periodiek doorlicht.

NNEK is een onafhankelijke vermogensbeheerder, die via een landelijk netwerk van financieel adviseurs beleggingsdiensten aanbiedt. Wereldwijd kijkt NNEK welk beleggingsfonds het beste past bij de wensen van de klant.

Vermogensbeheer voor de gewone man
In 1995 rolde... Lees meer

Boeterente potentieel hoge kostenpost voor banken

06 april 2017 Leestijd ± 4 minuten

Op 20 maart 2017 publiceerde de Autoriteit Financiële Markten (AFM) de uitgangspunten voor de berekening van het financiële nadeel bij vervroegde aflossing van de hypotheek. Huizenbezitters krijgen hierdoor duidelijkheid over hoe de vergoeding - voorheen boeterente genoemd - tot stand kan komen. Twee partijen die zich sterk hebben gemaakt voor het doorrekenen van de juiste boeterente door banken zijn Ikbenfrits.nl en de Consumentenbond. Ikbenfrits.nl had de dossiers, de Consumentenbond vulde aan met theoretische kennis.

Hypotheekadviseur Ikbenfrits.nl is gespecialiseerd in het bedienen van de oversluitmarkt. Het bedrijf ontwikkelde speciale tools om berekeningen te maken of het wel de moeite waard is om over te sluiten. Consumenten kunnen deze berekeningen zelf maken met behulp van de tools. Dat bleek erg... Lees meer

Jeanette Hadderingh: Opleidingen bewegen met de markt mee

11 augustus 2017 Leestijd ± 4 minuten

Nieuwe regelgeving, veranderende adviespatronen: van hypotheekadviseurs worden steeds meer en andere vaardigheden verwacht. Jeanette Hadderingh, directeur van NIBE-SVV, het opleidingsinstituut voor financiële dienstverleners, vertelt over de continue transformatie die opleidingen ondergaan. Lees ook de interviews met Edwin Deijs van Hoffelijk en Ewald Bary van Lindenhaeghe 

“De manier waarop consumenten financieel advies inwinnen, verandert. Iedereen heeft haast: we willen kort, digitaal en snel advies voor een niet te hoge prijs. Vanaf het eerste contact moet je direct de diepte in gaan”, weet Hadderingh. Met name bij de grootbanken is de verschuiving... Lees meer