Digitalisering

Overleven in een online wereld [1]

26 mei 2016 Leestijd ± 3 minuten

Nieuwe spelers die alles online aanbieden, klanten die steeds meer online shoppen – hoe ga je als hypotheekadviseur met de digitaliseringsslag om? In andere sectoren spelen vergelijkbare vraagstukken. We spreken verschillende ervaringsdeskundigen die hun dienstverlening aanpasten en een succesvolle businesscase wisten neer te zetten.

Bedrijven die zich niet aanpassen aan de online wereld, zullen niet overleven. Dat stelt Imre de Groot (39), accountmanager bij Vandenberg Concept, Design, Print en Online. Net als de hypotheekadviseur voelde het grafische bedrijf de afgelopen jaren de druk van omslag van offline naar online. De... Lees meer

Overleven in een online wereld [2]

15 juni 2016 Leestijd ± 2 minuten

Nieuwe spelers die alles online aanbieden, klanten die steeds meer online shoppen – hoe ga je als hypotheekadviseur met de digitaliseringsslag om? In andere sectoren spelen vergelijkbare vraagstukken. We spreken verschillende ervaringsdeskundigen die hun dienstverlening aanpasten en een succesvolle businesscase wisten neer te zetten.

Na de crisis van 2008 is het commerciële speelveld misschien wel permanent veranderd. Haskia Kramer, mede-eigenaar van Internoord Reizen in Groningen, stelde zichzelf toen de vraag: “Wie is mijn klant en wat wil hij of zij?” Internoord besloot de online transformatie aan zich voorbij te... Lees meer

Overleven in een online wereld [3]

24 juni 2016 Leestijd ± 2 minuten

Nieuwe spelers die alles online aanbieden, klanten die steeds meer online shoppen – hoe ga je als hypotheekadviseur met de digitaliseringsslag om? In andere sectoren spelen vergelijkbare vraagstukken. We spreken verschillende ervaringsdeskundigen die hun dienstverlening aanpasten en een succesvolle businesscase wisten neer te zetten.

Bijna een jaar werkt Giso van Dijk inmiddels voor Expedia als Regional Manager Collections NEMEA. Samen met een internationaal samengesteld team runt hij de Hotel Collect-operatie, in hartje Amsterdam. Voorheen werkzaam bij MUNT Hypotheken en nu bij Expedia weet hij het een en ander over de... Lees meer

De hypotheekmarkt volgens… Natasja Naron (Gabriel Financiële Bescherming)

12 augustus 2016 Leestijd ± 2 minuten

Geen limiet aan het aantal vakantiedagen van werknemers en spontane belletjes naar klanten: bij Gabriel Financiële Bescherming pakken ze de zaken nét even anders aan. Want dat werkt anno 2016. Wat kan er nog meer anders in de hypotheeksector volgens directeur Natasja Naron?

Welke rol speelt de digitalisering in het vak?
“Het brengt een hoop positieve ontwikkelingen met zich mee. Zo werken wij veel met workflows, waardoor we notificaties van bepaalde taken krijgen, bijvoorbeeld als we een bepaalde klant al even niet gesproken hebben. Dan bellen we... Lees meer

De toekomst van taxaties: “Betrouwbaarheids-indicatie voordeel modeltaxaties” [deel 1]

22 november 2016 Leestijd ± 2 minuten

Binnen de taxatiewereld wordt er steeds vaker gewerkt met modeltaxaties. Calcasa is een bedrijf dat werkt met een dergelijke toepassing. Hoe waarborgt de organisatie de betrouwbaarheid van het model?

Hier vind je deel 2 van dit artikel.

Anno 2016 wordt steeds vaker gebruikgemaakt van modeltaxaties bij het op waarde schatten van een huis. Dat houdt in... Lees meer

“Adviseer op basis van netto besteedbaar inkomen”

25 augustus 2017 Leestijd ± 4 minuten

Financieel adviseurs hebben steeds nieuwe vaardigheden nodig om van toegevoegde waarde te zijn voor hun klanten. Edwin Deijs, directeur van opleider Hoffelijk, vertelt over de benodigde vaardigheden voor zowel ervaren adviseurs als instromende talenten. “Advies uitsluitend op basis van de gedragscode is per definitie niet passend.” Lees ook de interviews met Jeanette Hadderingh van NIBE-SVV en Ewald Bary van Lindenhaeghe 

De veranderingen in de markt voor financieel adviseurs worden volgens Deijs vooral veroorzaakt door de mondiale digitalisering. De noodzaak voor het ontwikkelen van vaardigheden komt volgens hem tot uitdrukking bij twee groepen, met beiden een eigen benadering. “Voor instromende talenten is... Lees meer

De hypotheekmarkt in 2018 volgens Tim Rijvers (DAK)

08 januari 2018 Leestijd ± 3 minuten

De redactie van Kop-Munt vraagt een aantal bekende personen uit de hypotheekwereld om hun vooruitblik te geven op de ontwikkelingen in 2018. Tim Rijvers, algemeen directeur van intermediairscollectief DAK, geeft zijn visie op het aankomende jaar.

Wat worden volgens u de belangrijkste ontwikkelingen op de hypotheekmarkt in 2018?
Ten eerste dat het huidige renteniveau stabiel, dus laag, blijft. Ook verwacht ik dat de huizenmarkt een kookpunt bereikt en dat de huizenprijzen tot een hoogtepunt gaan stijgen in 2018. Een... Lees meer

De hypotheekmarkt in 2018 volgens Carlo van Kemenade (Obvion)

15 januari 2018 Leestijd ± 5 minuten

De redactie van Kop-Munt vraagt een aantal bekende personen uit de hypotheekwereld om hun vooruitblik te geven op de ontwikkelingen in 2018. Carlo van Kemenade, sinds 1 januari de nieuwe directievoorzitter van Obvion, geeft zijn visie op het aankomende jaar.

Wat worden volgens u de belangrijkste ontwikkelingen op de hypotheekmarkt in 2018?
Allereerst zien we een omslaande woningmarkt. Het aantal verkopen loopt terug, terwijl de woningprijzen stijgen. In 2018 zal deze ontwikkeling zich verder doorzetten.

De woningmarkt... Lees meer

'De technologie moet zich nog bewijzen'

20 februari 2018 Leestijd ± 4 minuten

Digitale platformen, artificial intelligence, blockchain: ook binnen de financiële dienstverlening heeft men er de mond vol van. Maar in hoeverre gaan hypotheekadviseurs in de (nabije) toekomst echt met de toepassingen van deze moderne technologieën te maken krijgen? Maurits Olijve, managing director bij consultantbureau Accenture besprak met Kop-Munt zijn visie op de hypotheekmarkt.

De Nederlandse hypotheekmarkt is in verschillende opzichten uniek. “We hebben bijvoorbeeld heel veel kapitaal uitstaan bij pensioenfondsen en niet bij banken”, plaatst Maurits Olijve het bijzondere karakter van ‘onze’ hypotheekmarkt in internationaal perspectief. Als managing director... Lees meer