De gemiddelde hypotheekbijeenkomst is net zo kleurrijk als een stapel dossiermappen. Maar op 10 september was alles anders. Meer dan honderd vrouwelijke hypotheekadviseurs stroomden het NHG-gebouw in Utrecht binnen voor het allereerste Ladies Event van MUNT Hypotheken en de Stichting Erkend Hypotheekadviseur (SEH). Met uitzicht over de Domstad, werd er uitgebreid gesproken over relatiebeëindiging.
Het thema van de dag was helder: hoe maken we vrouwen in de financiële wereld zichtbaarder én weerbaarder? Want, zoals Carla Muters (NHG) treffend zei: “Goed dat we elkaar proberen te versterken en dat we vrouwen helpen als ze in een scheiding belanden.”
Daar knelt het vaak. Terwijl consumenten druk zijn met vloerkleden uitzoeken, kinderen plannen en Pinterest-borden vullen, denken ze bij het afsluiten van een hypotheek zelden na over het scenario dat alles uit elkaar spat. Tot het zover is.
Menno Luiten (MUNT Hypotheken) gaf eerlijk toe dat ook hij het ooit onderschatte: “Ik dacht, net als iedereen toen ik mijn hypotheek afsloot: dit overkomt mij niet.”
Maar het gebeurde wél, daarom schakelde hij een scheidingsregisseur in om hem en zijn ex-partner door het proces te loodsen. “Dat hielp zeker, maar terugkijkend had ik liever wat meer rust bewaard,” bekende hij, “want het was op z’n zachtst gezegd geen makkelijke periode.”
Om anderen diezelfde achtbaan te besparen, breidt MUNT binnenkort de website uit. Via de adviseurzoeker van vergelijkingsplatform Advieskeuze kunnen bezoekers straks eenvoudig zien welke kantoren niet alleen hypotheken regelen, maar ook begeleiding bieden bij een scheiding. Zo vinden consumenten sneller deskundig en onafhankelijk advies in een periode die vaak allesbehalve rustig is, zowel emotioneel als financieel.
Maria Silveria (SEH) zette de zaal op scherp: “Jullie zijn de rolmodellen. Vrouwelijke adviseurs moeten het voortouw nemen.” Zelf weet ze hoe belangrijk dat is: haar twee eigen scheidingen liepen financieel niet bepaald rooskleurig af. “Mensen zijn bezig met hun droomhuis, niet met de breuk die misschien ooit volgt. Maar het risico is groot.”
Mona Keijzer, demissionair minister van Volkshuisvesting en Ruimtelijke Ordening, was hoofdspreker en ook zij onderstreepte het belang van goed hypotheekadvies. “Zorg dat mensen weten waar ze aan toe zijn voor de komende dertig jaar. In die tijd kan veel gebeuren.” Lees ook hier het interview dat Kop-Munt hield met de minister.
Hoewel de sfeer opperbest was, merkte iemand op dat een Ladies Event het merendeel van de adviseurs uitsluit. Keijzer: “Dus dit event zou oneerlijk zijn voor mannen? Wat een onzin. De term diversiteit wordt verkeerd gebruikt. Alsof je niet met alleen vrouwen bij elkaar mag zitten omdat dat ‘niet eerlijk’ zou zijn. Je kunt juist veel van elkaar leren als je in dezelfde situatie zit.”
Keijzer benadrukte dat financiële zelfredzaamheid al op jonge leeftijd begint. De zaal knikte instemmend. Nicole Majoor (Nicole Majoor Financieel Advies in Blaricum): “Veel klanten zeggen: hadden we dit maar op school geleerd. Daarom was ik een tijd gastdocent bij Stichting LEF. Niet iedereen krijgt van huis uit mee hoe je met geld omgaat.”
Sanna Barzancha (SB Hypotheekadvies, Hoorn) ziet dat ook: “Ik ben zelf van Irakese komaf en heb een aantal klanten met diezelfde achtergrond. In veel gezinnen regelen mannen vaak alles. Die vrouwen hebben nauwelijks zicht op hun eigen hypotheek. Dat soort ouderwetse rolpatronen zorgt niet voor evenredige relaties.”
En dat kan lelijk misgaan, vulde Chantal Kremer (SHA Verzekeringen, Haarlem) aan: “Ik zie vrouwen van zeventig die na een scheiding ontdekken dat ze bijna geen pensioen hebben. Vergeet jezelf niet, waarschuw ik altijd.”
Sandra Tuijtelaars (Howden, Den Bosch): “Soms willen vrouwen zich gewoon niet verdiepen in hun financiële situatie totdat het misgaat. Dan eindigt het in een vechtscheiding waar zelfs om het wc-vuilnisbakje wordt gevochten. We moeten dus blijven wijzen op hun eigen verantwoordelijkheid. Alleen zal dat van meer kanten moeten komen.”
Daar is Debby Beuming van Hypotheekshop Haarlemmermeer het mee eens. “Niet alles kan de verantwoordelijkheid zijn van de hypotheekadviseur. Als ik iemand één keer hypotheekadvies geef, kan ik niet elk life event in de gaten blijven houden – dat komt financieel niet uit. Gelukkig zie ik trouwens dat bij starters de verhoudingen tussen partners veel meer gelijkliggen. Dat geeft later minder problemen.”
Na een smakelijke lunch, goede gesprekken en een rijkgevulde goodiebag ging iedereen weer naar kantoor, want de klanten wachtten. Al was één ding duidelijk: dit evenement smeekt om een vervolg. En dat gaat er ook komen!
Stichting Erkend Hypotheekadviseur (SEH) moet een stuk bekender worden onder consumenten. Dat is het doel van Maria Silveira, die sinds september directeur is van SEH. “De consument moet weten dat er een groep adviseurs is die zich wél jaarlijks blijft opleiden.”
Door de hoge rente is een stagnatie op de koopwoningmarkt in zicht, meent Bart de Nie. De directeur bij de Stichting Erkend Hypotheekadviseur (SEH) meent dat de overheid een kans heeft laten liggen door niet de hypotheekrentaftrek af te schaffen, toen de rente nog laag was. Het had volgens hem de prijsontwikkeling van huizen kunnen temperen.
Spraken we twee weken geleden met Evert Creemers van NVHP, deze keer is het de beurt aan Bart de Nie, directeur van Stichting Erkend Hypotheekadviseur (SEH). In zijn ogen is het keurmerk ‘Erkend Financieel Adviseur’ een uitstekende manier om de adviseur up-to-date te houden en vormt het een welkome aanvulling op de wettelijke diploma’s. Ten aanzien van execution only is hij heel stellig: ”Mijn verwachting is dat de hypotheekadviseur juist méér toegevoegde waarde gaat bieden binnen het hele aanvraagproces.”
Wie als hypotheekadviseur de titel Erkend Hypothecair Planner (EHP) draagt, zit in de ‘Champions League’ van de hypotheekmarkt. Dat vindt Evert Creemers, voorzitter van de Nederlandse Vereniging van Erkend Hypothecair Planners (NVHP), de vereniging die dit keurmerk met bovenwettelijke status beheert. Hij ziet de toegenomen zelfstandigheid van de huizenkoper, maar vindt een check door een EHP onmisbaar: “De vragenlijst die je als consument moet beantwoorden om zelf je hypotheek online af te sluiten is een farce.”