In de rubriek De Kettingvraag stelt Edwin Glebbeek aan vakgenoot Petra Koch van het kantoor van René van Gameren de volgende vraag: “Denk jij dat hypotheekadviseurs door de verhoogde rentes minder hypotheken zullen afsluiten?”
“Wij hebben het nog hartstikke druk! Starters zien momenteel wat meer kans op de markt. En er wordt veel verbouwd. Ik heb ook nog bestaande relaties met spaarhypotheken. Als die gaan verbouwen en ze zetten het om naar aflossingsvrij, annuïtair of lineair, dan zien zij ook dat het nog iets met hun maandlasten doet.”
“Ja, mensen blijven langer in hun woning wonen. Neem bijvoorbeeld vijftigplussers. Ze zijn nog niet toe aan een appartement. Dus besluiten ze de woning levensbestendig te maken zodat ze er ook kunnen blijven wonen als ze moeilijk te been worden. Dat, en een gebrek aan geschikte woningen, maakt dat veel meer wordt verbouwd dan verhuisd.”
“Ons kantoor bestaat sinds 2007. Wij begonnen met een crisis, maar we hebben tegen de markt in gezwommen. We zijn elk jaar gegroeid, zowel in portefeuille als personeel. Wij doen ook levens-, schade- en arbeidsongeschiktheidsverzekeringen. Daardoor hebben we een steady portefeuille. Negen van de tien hypotheekklanten worden totaalrelaties. Dat zorgt dat je minder angstig wordt als kantoor.”
“Zeker, het persoonlijke contact wat wij onderhouden met relaties is enorm belangrijk. Klanten van ons hebben één of twee contactpersonen, die álles van hun dossier weten. Bij heel veel kantoren gaat het na de aanvraag naar de back office. Maar ik bén de back office. Dat maakt dat je contact blijft houden tijdens het gehele traject.”
“Iedereen Googelt eerst. We zijn ermee bezig om alle klanten reviews in te laten vullen. Zo ben je bijvoorbeeld goed zichtbaar op advieskeuze.nl. Voor de rest is het echt mond-tot-mondreclame bij ons. Ook daarom is het blijvende contact met onze relaties van groot belang.”
“Hoe zie je de ontwikkeling van toetsen op werkelijke lasten bij 57+ wanneer er sprake is van wens blijven wonen en verbouwen of box III opname.”
Wie of wat maakt het leven van adviseurs makkelijker? Romany Staring van Visie op Hypotheken hoeft daar niet lang over na te denken. Vol overtuiging nomineert zij DocDigi voor de Kop-Munt Steunpilaar: “Met hun software bespaar ik zo’n anderhalf uur per adviestraject.”
De Belgische hypotheekmarkt is voor een deel vergelijkbaar met de Nederlandse, maar wijkt ook op bepaalde punten af. Zo wordt er bij onze zuiderburen een leeftijdsgrens gehanteerd en kan in België een koop ook mondeling worden gesloten.
Elke week bespreken we het belangrijkste nieuws uit de hypotheeksector met een adviseur. Deze week doen we dat aan de hand van stellingen. Onder meer over de stijging van de grens voor een hypotheek met NHG. Dit is voor sommigen een uitkomst, maar vooral buiten grote steden. Is er een ongelijke toegang tot NHG-hypotheken? Dick van Leeuwen vindt van niet.