Funderingsproblemen? Dit moet je als adviseur bespreken

De grootste problemen en kosten komen door paalrot. Hoe ontstaat dat?  

“Paalrot komt voor bij woningen met houten funderingspalen, vaak gebouwd vóór 1975. Door langdurige droogte en schommelende grondwaterstanden komen de palen droog te staan. Zodra zuurstof het hout bereikt, ontstaat schimmelgroei die de constructie langzaam aantast. De herstelwerkzaamheden zijn ingrijpend: bij veel woningen moet de hele begane grond eruit.” 

Wat is de impact voor de klant? 

“Naast de financiële last is de impact emotioneel groot. Denk aan maandenlang niet in je woning kunnen wonen, stress en onzekerheid. Daarbij komt dat veel huiseigenaren onterecht denken dat funderingsschade onder de opstalverzekering valt. Dat is niet zo.” 

Is het iets waar je als adviseur rekening mee moet houden bij financiering?

“Absoluut. In risicogebieden moet je dit ter sprake brengen, zeker bij starters met 100% financiering. Want bijlenen is lastiger als je LTV al 100% is voordat de problemen zichtbaar worden. Als een klant straks met een ton schade zit, terwijl dat risico vooraf zichtbaar was, voelt dat niet goed. Gelukkig is er in veel gevallen wél financiering te regelen bij funderingsschade.” 

Hoe dan? 

“Als er voldoende overwaarde is, kan funderingsherstel vaak vanuit de hypotheek worden betaald bij de huidige geldverstrekker. Als dat niet lukt, is er binnenkort een fonds voor duurzaam funderingsherstel – een vangnet voor klanten die op inkomen geen ruimte hebben om additioneel te lenen. Het is belangrijk dat adviseurs dit kennen en bespreken.” 

En wat als de klant in de problemen komt? 

“Dan komt bijzonder beheer in beeld. Daarin is een goed proces cruciaal. Duidelijke communicatie, empathie en maatwerk maken een enorm verschil. Niemand kiest vrijwillig voor een woning met funderingsschade.” 

Hoe herken je risico’s vooraf? 

“Kijk naar het bouwjaar, bodemtype (zoals klei of veen), en of het huis op houten palen staat. In veel gevallen zijn die gegevens beschikbaar via de gemeente of specialistische funderingskaarten. En als je twijfelt: benoem het. Het is van belang dat klanten zich bewust zijn van dergelijke risico's voordat zij een van de grootste financiële besluiten van hun leven nemen.” 

Wat wil je hypotheekadviseurs vooral meegeven? 

“Wees niet bang om het onderwerp aan te snijden. Het is geen reden om geen hypotheek te verstrekken, maar wel iets om eerlijk over te zijn. Want voorkomen is niet altijd mogelijk, maar verrast worden kun je wel beperken.”